תקנון אתר ומדיניות פרטיות
תקנון אתר, מדיניות פרטיות והצהרת נגישות 1. מבוא וכללי שימוש 1.1 ברוכים הבאים לאתר MediAesth, המופעל בכתובת: www.mediaesth.co.il
מדיניות ביטול עסקה והחזרות
ביטול עסקה והחזרות
1. מדיניות ביטול עסקה מתבצעת בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981.
2. הלקוח רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת מסמך הגילוי (לפי המאוחר מבניהם).
3. ניתן למסור הודעת ביטול באחת הדרכים הבאות:
- בדוא"ל: mediaesth.ltd@gmail.com
- בוואטסאפ (WhatsApp): 055-3071001
4. עלויות משלוח בהחזרה: במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי-התאמה בין המצוין באישור ההזמנה לבין המוצר שסופק, על הלקוח להשיב את המוצר למחסני החברה, בהתאם להנחיות החברה, על חשבונו, כאשר הוא:
- נמצא באריזתו המקורית.
- סגור, לא נפתח ולא נעשה בו כל שימוש.
- בצירוף הוכחת רכישה מקורית על שם הלקוח
5. מוצרים שאינם ניתנים להחזרה: בהתאם לדין, לא ניתן לבטל עסקה או להחזיר מוצרי קוסמטיקה, טואלטיקה או מוצרים לשימוש אישי שאריזתם נפתחה (מטעמי בריאות והיגיינה), וכן מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח או מוצרים פסידים (מתכלים).
6. החזר כספי ודמי ביטול: בביטול עסקה שלא עקב פגם או אי-התאמה, החברה רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם. ההחזר יבוצע בתוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול והגעת המוצר למחסני החברה.
פרטי התקשרות
מעוניינים שנצור אתכם קשר?
השאירו פרטים בטופס הבא ואחזור בהקדם:
